发布于 2019-07-25 14:51:16 | 阅读 39382
我们以环信智能客服机器人为例，为大家详细讲解机器人知识库的构建思路以及过程，希望能帮助刚刚使用机器人的朋友，快速创建一个知识全面覆盖业务场景、客户体验良好的机器人知识库。
发布于 2019-07-23 15:04:15 | 阅读 30978
用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网，而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网，大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态，在线客服将会有更大的发展，尤其是基于网络音视频的应用，网页客服依然是非常重要的服务渠道。
发布于 2019-07-22 14:11:17 | 阅读 34693
在万物互联的今天，我们每个人都不止使用一个屏幕，每个屏幕都有不同的需求和场景。手机构建连接，电脑获取信息，平板关注娱乐，穿戴设备展现感知。用户需要的不是简单的移动互联网或者PC互联网，而是使用不间断、信息不割裂的全场景互联网，大小屏乃至多屏将是全场景互联网的新常态，在线客服将会有更大的发展，尤其是基于网络音视频的应用，网页客服依然是非常重要的服务渠道。
发布于 2019-07-17 11:30:23 | 阅读 19760
发布于 2019-07-17 11:20:20 | 阅读 38662
环信机器人使用技巧培训开课啦，课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化，能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。
发布于 2019-07-16 19:02:57 | 阅读 24938
发布于 2019-07-16 18:48:43 | 阅读 32178
环信机器人使用技巧培训开课啦，课程包括环信机器人使用入门、环信机器人基础操作——接入设置、知识库搭建、知识库优化，能够帮助企业客户最快的速度集成使用好环信机器人服务。
发布于 2019-07-15 17:40:56 | 阅读 41216
2019年6月环信客服云企业版正式发布，在线客服系统全面升级，网页端接入优势进一步加强，同时推出了业界最专业的小程序客服。据权威数据统计，2018年微信小程序数量超过100万个，覆盖超过200个细分行业，2019年小程序领域GMV预计突破万亿。
发布于 2019-07-12 18:37:53 | 阅读 34622
好看的皮囊千篇一律，有趣的灵魂二百多斤，环信25万移动开发者之一的“穿裤衩闯天下”今天给我们带来了一款基于环信即时通讯云(环信音视频云)开发的免费开源灵魂社交APP，国内首个程序猿非严肃婚恋交友应用——猿匹配。
